Referencie
Referencie
Anonymizované prípadové štúdie naprieč všetkými oblasťami našej práce. Výsledky a čísla sú reálne.
Projekty
Vybrané projekty
GLPI pre energetickú spoločnosť
Nasadenie GLPI ako centrálnej ITSM platformy — správa aktív, helpdesk, AD integrácia a automatický network discovery. Tri custom pluginy na mieru.
CMDB a helpdesk pre výrobný podnik
Centralizácia správy IT a OT zariadení naprieč troma pobočkami. FusionInventory agenti, viacúrovňový helpdesk a reportingové dashboardy.
Migrácia na GLPI v telco sektore
Migrácia z proprietárneho ITSM nástroja na GLPI vrátane prenosu dát, nasadenia Cascade workflow pluginu a napojenia na monitorovací systém.
AI extrakcia dokumentov pre finančnú inštitúciu
Automatická extrakcia, klasifikácia a validácia dát z dokumentov s napojením na interné systémy cez API.
LLM integrácia pre poisťovňu
Nasadenie LLM modelu na spracovanie zákazníckych žiadostí — klasifikácia, routing a návrh odpovedí pre agentov kontaktného centra.
ITIL v5 transformácia v logistike
Audit zrelosti, návrh cieľových procesov a postupné zavedenie incident, change a continual improvement procesov. GLPI ako ITSM platforma.
ITIL v5 pre Jira Service Management
Procesný návrh a konfigurácia incident, problem a change workflow v Jira SM pre poskytovateľa managed IT služieb. SLA pravidlá, eskalácie a dashboardy.
Penetračné testovanie fintech platformy
Kompletný OWASP test webovej aplikácie a API vrátane business logic testov. Identifikácia kritických zraniteľností a verifikačný retest po opravách.
ISO 27001 pre priemyselnú spoločnosť
Gap analýza, návrh ISMS, príprava dokumentácie a sprevádzanie certifikačným auditom. Úspešná certifikácia na prvý pokus.