Príde oznámenie o softvérovom audite. Dodávateľ chce dôkaz, že každá inštalácia je pokrytá platnou licenciou. IT tím otvorí tabuľku, zistí, že bola naposledy aktualizovaná pred ôsmimi mesiacmi, a strávi tri panické dni krížovým porovnávaním objednávok s nainštalovaným softvérom. Modul správy licencií v GLPI existuje presne preto, aby sa tomuto scenáru predišlo.
Typy licencií a ich konfigurácia
GLPI podporuje viacero licenčných modelov, každý sa konfiguruje inak:
- OEM licencie -- viazané na konkrétny hardvér. V GLPI prepojte licenciu priamo s počítačovým aktívom. Keď sa hardvér vyradí, licencia ide s ním
- Objemové licencie -- pool miest (napr. 50 licencií pre Microsoft Office). Nastavte celkový počet v GLPI a sledujte inštalácie oproti poolu. Keď sa pridá inštalácia 51, GLPI oznáči prekročenie
- Predplatné licencie -- časovo ohraničené (ročné alebo mesačné). Nastavte dátumy expirácie a používajte upozornenia GLPI na notifikáciu pred termínmi obnovy
- Per-user licencie -- priradené jednotlivcom namiesto zariadení. Používateľ si môže nainštalovať softvér na viacero zariadení, ale spotrebuje sa len jedna licencia
- Per-device licencie -- priradené konkrétnym strojom bez ohľadu na to, kto ich používa
- Site licencie -- neobmedzené inštalácie v rámci definovaného rozsahu (jedna pobočka, celá organizácia). Nastavte počet licencií v GLPI na neobmedzený
Prepojenie licencií s inštaláciami
GLPI udržiava dva samostatné pohľady: čo je licencované (záznamy licencií) a čo je nainštalované (dáta z GLPI Agent alebo manuálneho inventára). Obraz o súlade vzniká porovnaním týchto dvoch datasetov.
Pre každý softvérový titul GLPI zobrazuje: celkový počet vlastnených licencií, celkový počet detekovaných inštalácií a rozdiel. Kladné číslo znamená nevyužité licencie (potenciálna úspora nákladov). Záporné číslo znamená viac inštalácií než licencií (auditné riziko).
Prepojenie: vytvorte softvérový záznam, vytvorte licenciu pod daným softvérom, špecifikujte typ licencie a počet, potom priraďte inštalácie (buď manuálne alebo nechajte GLPI Agent, nech to urobí automaticky počas inventarizačných skenov).
Pohľad na súlad
V sekcii Softvér > Licencie GLPI poskytuje dashboard, ktorý zvýrazňuje:
- Prelicencovaný softvér -- vlastníte viac licencií, než používate. Toto predstavuje peniaze vynaložené na nevyužité aktíva. Prehodnocujte ročne a redukujte, kde je to možné
- Podlicencovaný softvér -- viac inštalácií než licencií. Toto je kategória auditného rizika. Buď dokúpte ďalšie licencie alebo odinštalujte prebytok
- Expirujúce licencie -- predplatné blížiace sa k dátumu obnovy. Nastavte upozornenia 30, 60 a 90 dní pred expiráciou
Prepojenie so zmluvami
Licencie zriedka existujú izolovane. Patria k dodávateľským zmluvám, ktoré definujú podmienky, dátumy obnovy, úrovne podpory a ceny. V GLPI prepojte licencie so zmluvami (Správa > Zmluvy). Každá zmluva sleduje:
- Meno a kontakt dodávateľa
- Dátumy začiatku a konca zmluvy
- Typ obnovy (automatický, manuálny, vyžaduje notifikáciu)
- Súvisiace náklady
Toto vytvára jediný referenčný bod: zo záznamu licencie sa dá vystopovať zmluva, dodávateľ, náklady a dátum obnovy.
Praktický workflow: požiadavka na nový softvér
Oddelenie požiada o novú aplikáciu. Proces cez GLPI:
- Používateľ odošle tiket: "Potrebujeme AutoCAD pre inžiniersky tím (3 miesta)"
- Technik skontroluje GLPI: majú existujúce licencie AutoCAD nevyužité miesta?
- Ak áno: priradí existujúce licencie žiadajúcim používateľom a nasadí softvér
- Ak nie: vytvorí žiadosť o nákup (prepojenú s tiketom), získa schválenie, zakúpi licencie, pridá ich do GLPI a potom nasadí
- GLPI Agent zachytí nové inštalácie počas ďalšieho inventarizačného skenu a potvrdí prepojenie medzi licenciou a inštaláciou
Tento workflow premení správu licencií z reaktívneho chaosu na sledovaný, auditovateľný proces.